سياسة الخصوصية

شنو نجمع

• لما تطلب خدمة: اسمك ورقم موبايلك والمحافظة والمنطقة ووصف المشكلة. نموذج الطلب في الموقع ما يحفظها عندنا، هو يجهّز لك رسالة واتساب وتطرشها إنت.
• لما نخدمك: عنوانك، وتفاصيل الطلب والفاتورة والضمان، والصور اللي تطرشها أو يصوّرها الفني للشغل.
• بعد الخدمة: إجاباتك في الاستبيان القصير إذا عبّيته.
• بيانات استخدام الموقع: نقرات الواتساب والاتصال وإرسال النموذج، عشان نقيس إعلاناتنا على جوجل.

لشنو نستخدمها

نحدد الموعد، ننفّذ الشغل، نصدر الفاتورة والضمان، ونتابع معاك بعد الخدمة. ونستخدم تقييمك لتحسين الخدمة، ونحط الرأي بالموقع بس إذا وافقت.

من يوصله

• ما نبيع بياناتك ولا نشاركها للتسويق.
• الواتساب (ميتا): الرسائل اللي تطرشها لنا تمر عبر خدمتهم.
• جوجل: نستخدم وسم إعلانات جوجل لقياس النقرات وإرسال النموذج.
• الاستضافة (Cloudflare): الموقع ونظام الطلبات مستضافين عندهم.

حقوقك

تقدر تطلب نشوف بياناتك أو نصححها أو نحذفها، ما عدا اللي نحتاجه عشان الفاتورة والضمان. راسلنا على الواتساب أو الإيميل.

shalalbeirut@gmail.com